株式会社 安田精機製作所

YSS SURVICE & SUPPORT

YSS SURVICE & SUPPORT

お客様に寄り添う姿勢を貫きます

安田精機では2013年よりサポート課を設け、よりお客様のトラブルなどに対応できる体制を整えてまいりました。古くなった試験機も長くお客様の下でお役に立てるよう、修理・改造や校正など、対応させていただいております。
まだ至らない部分もあり、弊社としてもこれからもっと充実させていただく所存です。

お客様をしっかりサポートする『サービス課』


弊社サービス課のメンバーは毎日、日本全国・海外問わず、お客様のもとを訪問しています。
急なトラブルの場合でも、可能な限り直近の日程を調整して、お伺いさせていただいております。
お使いの装置で気になることがありましたら、まずはお気軽にご連絡ください。

修理のご依頼について
お客様の使用状況・試験機の製造年月・仕様を確認させていただき、できるだけ早くご対応させていただいております。

まずはお電話・もしくはお問合せページよりお問合せ下さい。

修理のお問い合わせページはこちら⇒

 

校正検査・現地点検作業について

コンディションが悪ければ装置としての本来の性能を発揮することができません。
そのため、弊社では定期的な校正検査や消耗部品の交換などを随時行っております。

特に校正検査は1年ごとに行うことを推奨しており、サービスマンが1台1台愛情をこめて、校正させていただいております。(弊社に試験機を引き取っての校正・点検も可能です。)

校正検査の詳細とご依頼については⇒

ご提供した試験機だからこそ、お客様には最高の状態で使い続けてほしい。それが弊社の願いなのです。

既設機のメンテナンス・改造について

「この試験機も購入してから20年…随分使い込んだな…」
「でも、あともう少し自分たちと頑張ってほしい…」
このようなお客様のご要望をかなえるべく、奮闘しつつも製品と向き合っております。

また、古い機体のメンテナンスなども可能であれば、対応させていただきます。
※機体の状態や仕様によっては、ご要望に沿えない場合もございますが、まずはこちらからお問合せください!

メンテナンス等のお問い合わせページはこちら⇒

販売して終わりではなく、装置を設置してからがお付き合いの始まり

長年ご使用いただいている場合、装置をご購入いただいた時とお客様の状況が大きく変わっているケースも発生してきます。

「社内の安全基準が変わった」
「今の仕様では使いに辛くなってきた」
「もっとこんなこともできたらいいのにな」

このような、お客様のその時々のニーズに合わせて、既設機の改造にも対応しております。
※試験機の状態によっては、ご要望に沿えない場合もございます。ご了承ください。

お見積り・資料請求フォームはこちら⇒

お問い合わせ